〒569-0071
大阪府高槻市城北町2丁目11番14号

よくあるご質問

よくあるご質問

A.バスタオル、ハンドタオル、ナイトガウン、ドライヤー、シャンプー・リンス・ボディソープ(Kracie社製)、泡のフェイス&ハンドソープ、リフレッシャー(瞬間消臭スプレー)をご用意しています。
室内設備として、空調冷暖房(一括空調)、洗浄機能付トイレ、冷蔵庫(空)、ポット、ドライヤー、テレビ(無料)がございます。

1Fセルフサービス(歯ブラシ・髭剃り・ボディタオル・シャワーキャップ・ヘアブラシ・ヘアゴム・綿棒・洗顔・メイク落とし・化粧水・美容液・スリッパ・ティーバッグ・インスタントコーヒー)もご用意しております

貸出品:携帯充電器・延長コード・毛布・傘・加湿器・服用アイロンはフロントにて貸出ししておりますので、お気軽にお申し付けください。

館内設備:コインランドリー2F/電子レンジ(各階EV横)/喫煙所1F

A.客室でしたらご自由にお持込み頂けます。

A.はい、チェックイン前はもちろんのこと、チェックアウト後でもお荷物はお預かり致します。ホテル周辺観光を身軽にお楽しみくださいませ。

A.当館には設置しておりません

A.通常チェックインは午後3時から、チェックアウトは午前10時となっております。

A.申し訳ございません。都合により通常より早くのチェックインをお受けできません。あしからずご了承くださいませ。
尚、チェックインのお時間は午後3時からとなっております。
その他プランにより早まることが可能な案内があれば、そちらが優先されます。

A.喫煙部屋をご用意しております。宿泊ご予約時に喫煙ルームのご希望をお申しつけください。空室状況によりましてはご用意できない場合もございますので、予めご了承くださいませ。

A.当日の予約状況によりチェックアウトの延長をお受けできない場合もございます。
最大12時までで追加1時間ごとに1,000円となります。

A.クレジットカードはVISA、JCB、アメックス、ダイナーズ、UC、Master Card、銀聯
キャッシュレス決済はPayPayがご利用可能です。
現金でのお支払いも可能です。

A.
(1-9名様でのご予約の場合)
ご宿泊前日のキャンセル ご宿泊料金の50%
ご宿泊当日のキャンセル ご宿泊料金の80%
不泊の場合 ご宿泊料金の100%

(10名様以上でのご予約の場合)
ご宿泊14日前から8日前までのキャンセル ご宿泊料金の20%
ご宿泊7日前から4日前までのキャンセル ご宿泊料金の30%
ご宿泊3日前のキャンセル ご宿泊料金の50%
ご宿泊2日前から当日までのキャンセル ご宿泊料金の100%
不泊の場合 ご宿泊料金の100%

※ご精算後の変更に伴うキャンセル、返金について
 ご宿泊中に先の予定が変更になる場合はお早めにご相談ください。
(ご相談のタイミングによってはキャンセル料が適応になる場合がございます。)

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