1泊からのご宿泊から連泊まで、お一人様から団体様まで、ビジネス利用・観光利用など
ビジネスホテルならホテルトレンド旭川！

A.通常チェックインは午後３時から、チェックアウトは午前１０時となっております。

A.申し訳ございません。都合により通常より早くのチェックインをお受けできません。あしからずご了承くださいませ。
尚、チェックインのお時間は午後３時からとなっております。
その他プランにより早まることが可能な案内があれば、そちらが優先されます。

A.当日の予約状況によりチェックアウトの延長をお受けできない場合もございます。
最大１２時までで追加１時間ごとに１０００円となります。

A.歯ブラシ、髭剃り、ボディスポンジは各部屋にご用意しています。
室内設備として、空調冷暖房、ポット、ドライヤー、テレビ（無料）がございます。

A.禁煙部屋をご用意しております。宿泊ご予約時に禁煙ルームのご希望をお申しつけください。空室状況によりましてはご用意できない場合もございますので、予めご了承くださいませ。

A.館内は車椅子でのご移動は可能ですが、完全バリアフリー対応のお部屋はございませんので、お部屋内では補助が必要となります。

A.ジュース類・ビール等の自動販売機がございます。

A.駐車場無料　３０台　全室分(1室1台)・予約不可
※※※　ご注意事項　※※※

・1部屋で、車２台以上で来館される方は、近隣の駐車場をご利用下さい。
・駐車場は先着（到着）順となっております。
・トラック・バスお問い合わせ(有料￥1,000/1泊)

Ａ.ご宿泊はできますが、未成年(18歳未満）の方のみ、
又は親権者以外の方と宿泊される場合、
親権者承諾書の提出をお願いしております。
（※但し18歳以上であっても高校生の方は承諾書が必要です）
承諾書のご提出がない場合、親権者様に承諾確認のご連絡をさせて頂きます。
確認が取れない場合、ご宿泊をお断りさせていただく可能性がこざいます。
（※親権者承諾書の書式は問いません。親権者様のご記入と捺印の上、
ご宿泊当日チェックイン時にフロントへご提出ください。）
→承諾書フォーマットはこちら

A.もちろんご宿泊して頂けます。ご家族そろっての楽しいご旅行にお選び頂けましたら幸いです。

A.小学生未満のお子様は添い寝可能です(無料)。
※小学生以上のお子様は大人と同じ扱いとなります。
※１ベッドにつき、１名様までとなります。
※アメニティグッズ、枕などは付いておりませんので、ご了承ください。

ただし、小学生添い寝無料のプランをお申し込みの場合は、お申し込み内容の通りとなります。

A.
(１－９名様でのご予約の場合）
ご宿泊前日のキャンセル　ご宿泊料金の５０％
ご宿泊当日のキャンセル　ご宿泊料金の８０％
不泊の場合　ご宿泊料金の１００％

（10名様以上でのご予約の場合）
ご宿泊14日前から8日前までのキャンセル　ご宿泊料金の20％
ご宿泊7日前から4日前までのキャンセル　ご宿泊料金の30％
ご宿泊3日前のキャンセル　ご宿泊料金の50％
ご宿泊2日前から当日までのキャンセル　ご宿泊料金の100％
不泊の場合　ご宿泊料金の100％

※ご精算後の変更に伴うキャンセル、返金について
 ご宿泊中に先の予定が変更になる場合はお早めにご相談ください。
（ご相談のタイミングによってはキャンセル料が適応になる場合がございます。）

A.はい、チェックイン前はもちろんのこと、チェックアウト後でもお荷物はお預かり致します。ホテル周辺観光を身軽にお楽しみくださいませ。

A.事前にご連絡の上、お送り頂きましたお荷物は貴重品や食品、危険物以外はチェックインまでお預かりさせて頂きます。必ずご宿泊日・ご宿泊様のお名前をご記入いただきお送り下さい。

A.宴会場、レストランへのお持込はご遠慮頂いておりますが、客室でしたらご自由にお持込み頂けます。

A.クレジットカードはVISA、JCB、アメックス、ダイナーズ、Master Card、銀聯
キャッシュレス決済はPayPayがご利用可能です。
現金でのお支払いも可能です。